A Apple é alvo de uma ação judicial nos Estados Unidos que alega propaganda enganosa devido à promoção dos recursos do Apple Intelligence, pacote de inteligência artificial de produtos da companhia, que foram frequentemente adiados. As informações foram reveladas pelo portal Axios nesta quinta-feira (20).
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Segundo a reportagem, o processo foi aberto ontem (20) no Tribunal Distrital dos EUA em San Jose, na Califórnia. A ação foi feita em formato coletivo e busca ressarcimento financeiro em nome daqueles que compraram iPhones e outros dispositivos que, em tese, teriam todas as capacidades do Apple Intelligence.
O processo foi movido por um escritório de advocacia que já havia processado o Google e a OpenAI por suas práticas de IA.
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Procurada pelo Canaltech, a Apple não se manifestou sobre o assunto até o momento da publicação.
Por que a Apple está sendo processada?
A empresa anunciou o Apple Intelligence em junho de 2024. Depois do comunicado, alguns recursos foram lançados aos usuários, como ferramentas de edição de texto com IA, melhorias para tornar a Siri mais “natural”, a transcrição de chamadas e o resumo de notificações, por exemplo.
Contudo, a Apple não lançou todos os componentes e funções comunicadas no primeiro pronunciamento, como uma integração da IA com a Siri para fornecer serviços mais rápidos, eficientes e personalizáveis para os usuários.
No início deste mês, a empresa retirou do ar o anúncio do iPhone 16 que mostrava algumas das funções do Apple Intelligence operando no celular, de acordo com o portal 9to5Mac.
A Axios ressalta que a ação usou o anúncio para exemplificar as promoções do Apple Intelligence que foram adiadas e não foram implementadas nos aparelhos.
O processo ainda reitera que a empresa “saturou a internet, televisão e outras ondas de rádio para cultivar uma expectativa clara e razoável do consumidor de que esses recursos [do Apple Intelligence] estariam disponíveis no lançamento do iPhone”.
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