Reclamações online feitas nos últimos dias indicam que o serviço de internet via satélite da Starlink para celulares não tem fornecido a qualidade desejada. Os relatos foram feitos por consumidores nos Estados Unidos, onde a empresa tem parceria com a operadora T-Mobile.
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O objetivo da colaboração é fazer com que os clientes da T-Mobile tenham sinal de comunicação disponível mesmo em áreas mais remotas, onde a rede móvel tradicional não alcança.
Desde dezembro do ano passado, a funcionalidade está disponível em fase beta, e por isso está mais suscetível a falhas. Os serviços completos devem ser lançados em julho deste ano.
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Contudo, parece que as empresas ainda precisarão usar o tempo restante para aprimorar suas tecnologias. O perfil “lordhamster1977”, no Reddit, relatou sua experiência:
“Eu levei minha família para uma viagem em locais sem nenhuma cobertura de internet, e achei que seria a chance perfeita de testar o serviço de comunicação via satélite da T-Mobile e Starlink.
Spoiler: é uma bagunça. O Death Valley parecia o lugar ideal para testar, com céu aberto e nenhuma interferência. Embora o ícone mostrasse uma ou duas barras de sinal, nenhum SMS ou iMessage foi enviado.”
Por se tratar de um serviço em fase beta, é possível que melhorias sejam implementadas nas próximas semanas. A T-Mobile e a Starlink não se posicionaram sobre o tema.
Celulares avançados permitem mensagens via satélite
Além dos serviços da Starlink, alguns modelos de celulares avançados já contam com serviços de mensagens via satélite.
É o caso dos iPhones mais recentes, por meio do SOS Emergência via satélite. Ele é voltado para situações urgentes, com a possibilidade de enviar textos curtos para serviços locais de resgate, por exemplo.
A Samsung disponibiliza uma solução semelhante para a linha Galaxy S25, também com foco em emergências. Nesse caso, o serviço é fornecido por meio de um chip da Qualcomm contido nos celulares, e a infraestrutura é da provedora Skylo.
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